Aviso de Privacidad

Para Modelos Animales y Servicios S.A. de C.V. en adelante el “Responsable”, la protección de sus datos personales, privacidad y confianza son nuestra prioridad. Por ello, protegemos sus datos personales mediante la continua revisión de nuestros procesos de seguridad de la información tanto física como electrónica, por este motivo compartimos con usted nuestra política de privacidad y del cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales y su Reglamento en Posesión de los Particulares, la “Ley”. Usted como titular de datos personales, tiene a su disposición, en todo momento éste aviso de privacidad en nuestra página de internet: http://modelosanimales.com.mx y puede acceder al contenido de la "Ley" en el portal que el Gobierno Federal a través de la Secretaría de Gobernación pone a su disposición en www.ordenjuridico.gob.mx


Identidad y domicilio del “Responsable” del tratamiento de sus datos personales

Modelos Animales y Servicios S.A. de C.V. con domicilio para efectos del presente aviso de privacidad en Boulevard. Adolfo López Mateos Número. 2235, quinto Piso, Colonia Las Águilas, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01710, Ciudad de México quien para los efectos de este aviso de privacidad tienen la calidad de "Responsable" frente a usted, como titular de sus datos personales.

Principio de información

El "Responsable" le informa que posee, recaba o recabará de usted, los datos personales necesarios para la adecuada adquisición de productos, realización de las operaciones y prestación de los servicios, así como para la celebración de los demás actos que el "Responsable" puede realizar conforme a la "Ley". Dichos datos personales pueden haber sido o ser obtenidos de usted personalmente o bien, por cualquier medio electrónico o a través de otra tecnología. 

Los datos se recabarán tanto de los documentos que usted proporcione, como de los asentados en la(s) solicitud(es) de compra(s) que presente al Responsable señalado en este aviso de privacidad. Asimismo, de los servicios complementarios que se utilicen para brindar el producto requerido, formalizar la contratación y durante el tiempo de la relación comercial que se origine.


El "Responsable" le informa que los datos proporcionados los utilizará según el tipo de actividad  para todas o algunas de las siguientes finalidades:


FINALIDADES NECESARIAS

Atención a Formularios de cotización y venta de productos o servicios.

Verificar y confirmar su identidad, así como la autenticidad de la información que nos proporciona u otras figuras legales que se requieran autenticar.

Integrar expedientes y bases de datos necesarias para la operación y comercialización de productos que se adquieran, así como las obligaciones que se deriven de los mismos.

Actividades complementarias necesarias para la realización de los fines anteriores (registros, ventas, envíos, formularios de satisfacción, etcétera).

Realizar actividades de cobranza derivadas del incumplimiento de la obligación contractual de créditos otorgados sobre compras de productos, incluyendo visitas, llamadas telefónicas, envío de correos electrónicos con fines de gestión de cobranza en caso de requerirse, entre otros.



FINALIDADES SECUNDARIAS

Mercadotecnia, publicidad, promoción, prospección comercial y elaboración de perfiles de clientes para el desarrollo y ofrecimiento de nuestros productos, realización de encuestas, creación o implementación de procesos analíticos y estadísticos, relacionados con las operaciones, productos y servicios señalados.



Campos necesarios para las finalidades mencionadas


Datos de identificación:

Nombre completo, Fecha de nacimiento, Razón social,

Datos de contacto: 

Domicilio, Domicilio Fiscal, Correo electrónico, Teléfono celular,

Datos Financieros:

Información de facturación:

Nombre del titular de la tarjeta, Clave interbancaria, Dirección de facturación, Correo electrónico para envío de facturas, RFC (Registro Federal de Contribuyentes)

Historial de compras:

Fecha y hora de la compra, Productos adquiridos, Monto total de la compra, Métodos de pago utilizados

 

Asimismo, el tratamiento de datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en este aviso de privacidad y los fines distintos que resulten compatibles o complementarios relacionados con los productos o servicios que proporciona Modelos Animales y Servicios S.A. de C.V.  identificadas en el presente aviso de privacidad. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no será motivo para que le neguemos los servicios y/o productos que adquiera o contrate con nosotros.


Medio para ejercer los derechos ARCO


El titular o su representante legal debidamente acreditado en términos de la legislación común aplicable pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, llenando y firmando debidamente el formulario electrónico que ponemos a su disposición a través de nuestra página de internet  http://modelosanimales.com.mx/ARCO-PDF el cual deberá ser enviado al correo electrónico ventas@modelosanimales.com.mx acompañado de  la documentación que acredite su identidad y/o personalidad, así como cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales y en su caso debe considerarse también las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. De ser necesario el Responsable solicitara vía correo electrónico información adicional para la atención de la solicitud.

Una vez que el Responsable reciba la documentación del trámite solicitado, se pondrá en contacto con el titular o su representante legal al teléfono registrado en la Solicitud (con la finalidad de que el Responsable pueda llevar a cabo la autenticación del titular) y, notificará por este mismo medio un número de folio correspondiente a la solicitud de Derechos ARCO.

Acceso: Conocer información específica que el Responsable trata respecto de sus datos personales.

Rectificación: Cuando sus datos personales estén desactualizados, sean inexactos o incompletos. Para ejercer este derecho deberá entregar la documentación que acredite la rectificación solicitada de acuerdo a los datos personales.

Cancelación: Previo “bloqueo” y posterior eliminación de datos personales de las bases de datos del Responsable cuando considere que la misma no está siendo utilizada y/o tratada adecuadamente.

Oposición: Al tratamiento de sus datos personales con fines específicos.

La respuesta a la solicitud de derechos ARCO le será notificada con archivo en formato PDF protegido con contraseña vía correo electrónico, en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles, contados a partir del día de recepción de la solicitud en formato electrónico, en caso de haber solicitado información adicional el plazo se contabilizará a partir de la fecha de recepción de la información complementaria.


El ejercicio de cualquier derecho ARCO no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

Para aclarar dudas sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá ponerse en contacto a través del correo electrónico ventas@modelosanimales.com.mx.


Fecha de Actualización octubre 2024